(Catatan Reflektif untuk Pimpinan Lembaga Pendidikan)
Saya sudah cukup lama berinteraksi dengan beberapa sekolah, baik yang baru tumbuh, yang sedang berjuang, maupun yang terlihat “baik-baik saja” dari luar.
Dan ada satu pola yang hampir selalu sama ketika berbicara soal digital marketing sekolah.
Bukan soal tidak punya media sosial.
Bukan soal tidak bisa bikin konten.
Bukan juga soal tidak punya website.
Masalahnya lebih dalam: tidak jelas arah.
Banyak sekolah masuk ke dunia digital dengan semangat, tapi tanpa peta.
Akhirnya sibuk, lelah, dan perlahan kehilangan keyakinan.
Saya sering menemui sekolah yang berkata,
“Konten kami sudah rutin, tapi kok hasilnya tidak terasa?”
Setelah ditelusuri, kontennya rapi.
Desainnya lumayan.
Caption-nya juga tidak asal.
Namun satu hal yang hilang:
kesadaran tentang siapa yang sedang diajak bicara dan untuk apa.
Digital marketing sekolah sering diperlakukan seperti tugas tambahan.
Yang penting aktif.
Yang penting ada postingan.
Yang penting tidak terlihat ketinggalan.
Padahal, orang tua tidak sedang mencari sekolah yang paling ramai,
mereka mencari sekolah yang paling bisa dipercaya.
Dan kepercayaan tidak dibangun dari konten yang sekadar hadir, tapi dari pesan yang konsisten dan jujur.
Kesalahan lain yang sering terjadi adalah menjadikan SPMB sebagai satu-satunya tujuan.
Selama belum musim pendaftaran, digital marketing seolah “tidak penting”.
Begitu mendekati SPMB, semua serba mendadak.
Konten jadi promosi.
Nada jadi menjual.
Pesan jadi terburu-buru.
Di titik ini, orang tua justru makin waspada.
Dari pengalaman mendampingi beberapa sekolah, saya belajar satu hal sederhana:
Digital marketing sekolah bukan tentang menarik perhatian, tapi menumbuhkan kepercayaan , pelan, konsisten, dan sadar arah.
Sekolah yang bertahan lama biasanya tidak paling ramai di media sosial.
Tapi mereka tahu apa yang ingin disampaikan, dan tidak berubah-ubah.
Jika digital marketing sekolah hari ini terasa melelahkan, mungkin bukan karena timnya kurang mampu.
Bisa jadi karena arahnya belum pernah benar-benar dibicarakan.
Dan selama itu belum dibenahi,
sebanyak apa pun konten yang dibuat akan tetap terasa kosong.
Tulisan ini bukan untuk menyalahkan.
Lebih sebagai ajakan berhenti sejenak, lalu bertanya:
“Sebenarnya, kita sedang menuju ke mana?”
